رشد سریع سرمایهگذاری در شهرهای هوشمند
مسابقه جهانی برای تبدیل شدن به «شهر هوشمند» با سرعت بیشتری در حال پیشرفت است. شهرها با استقرار فناوریهای دیجیتال پیشرفته در حال بهبود کارایی، پایداری و تجربه شهروندان هستند.
بر اساس گزارش شاخص شهر هوشمند ProptechOS در سال ۲۰۲۵، آتلانتا در صدر شهرهای آمریکا از نظر آمادگی شهر هوشمند قرار گرفت و از شهرهایی مانند سانفرانسیسکو و بوستون پیشی گرفته است. در سطح جهانی، هزینه پلتفرمهای شهر هوشمند از ۲۴.۵ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۵ به ۳۹.۵ میلیارد دلار تا سال ۲۰۳۰ خواهد رسید.
نوآوریهایی که شهرها را متحول میکنند
آتلانتا، آمریکا: مدیریت ترافیک مبتنی بر هوش مصنوعی، هشدارهای پیشبینیکننده ایمنی عمومی و اپلیکیشنهای تعاملی شهروندی
آمستردام، هلند: راهکارهای تحرک مبتنی بر اینترنت اشیا، درگاههای دیجیتال برای خدمات شهروندی و زیرساختهای سازگار با آب و هوا
لندن، انگلستان: داشبوردهای هوشمند حملونقل عمومی، هشدارهای لحظهای مدیریت زباله و ابزارهای برنامهریزی شهری مبتنی بر داده
اندرو ویتس، متخصص بازاریابی دیجیتال استودیو ۳۶، توضیح میدهد: "نوآوری شهر هوشمند در حال تغییر شیوه تعامل ساکنان با شهرهایشان بهصورت دیجیتال است. پلتفرمهایی که اطلاعات لحظهای، خدمات عمومی مبتنی بر هوش مصنوعی و ابزارهای مشارکت جامعه را ارائه میدهند، فرصتهای کاملاً جدیدی برای ارتباطات، بازاریابی و رشد کسبوکارهای محلی ایجاد کردهاند."
اهمیت برای برندها
تعامل دیجیتال با شهروندان
شهرها در حال ایجاد اپلیکیشنها و پلتفرمهایی هستند که مستقیماً به ساکنان دسترسی دارند. برندها میتوانند محتوای مفید و مرتبط را در این کانالها ادغام کنند.
بازاریابی محلی مبتنی بر داده
دسترسی به دادههای ناشناس شهر میتواند کمپینها، هدفگیری مبتنی بر تحرک و استراتژیهای مشارکت محلی را شکل دهد.
داستانسرایی جامعهمحور
ساکنان بهترین واکنش را به ارتباطات انسانمحور و ارزشمحور نشان میدهند، درست مانند آنچه برای کانالهای اجتماعی برندها مؤثر است.
فرصتهای سئو و محتوا
درگاههای شهر هوشمند و داشبوردهای عمومی ترافیک جستجو تولید میکنند. بهینهسازی محتوا برای این کانالها میتواند دیده شدن را بهبود بخشد.
راهنمای عملی برای برندها
ویتس میافزاید: "از بهروزرسانیهای ترافیکی مبتنی بر هوش مصنوعی گرفته تا اپلیکیشنهای خدمات شهروندی، شهرهای هوشمند اکوسیستمهای دیجیتال کاملاً جدیدی ایجاد میکنند. برندهایی که درک میکنند ساکنان چگونه اطلاعات مصرف میکنند و بهصورت آنلاین درگیر میشوند، میتوانند از این بینشها برای ارتباط معنادار در یک چشمانداز شهری که به سرعت در حال تحول است، استفاده کنند."
توصیههای کلیدی برای برندها:
۱. تعامل با پلتفرمهای دیجیتال: اپلیکیشنها، داشبوردها یا درگاههایی که ساکنان استفاده میکنند را شناسایی کرده و محتوای مرتبط تولید کنید.
۲. استفاده از دادههای محلی: از بینشهای داده شهر برای کمپینهای هدفمند و پیامرسانی زمینهای بهتر استفاده کنید.
۳. تمرکز بر جامعه: در ابتکارات یا کمپینهای محلی شرکت کنید تا اعتماد و ارتباط بسازید.
۴. سئو برای درگاههای شهری: محتوا را برای پلتفرمهای شهر هوشمند، جستجوی محلی و داشبوردهای عمومی بهینه کنید.
۵. همکاری با اینفلوئنسرها: با خالقان محلی که با مخاطبان شهری ارتباط دارند، شریک شوید.
فراتر از تبلیغات سنتی
ویتس تأکید میکند: "شهرهای هوشمند دیگر فقط درباره سنسورها و زیرساخت نیستند، بلکه درباره ایجاد اکوسیستمهای دیجیتالی هستند که تجربه ساکنان را بهبود میبخشند و فرصتهای جدیدی برای برندها باز میکنند."
فناوری شهر هوشمند اساساً در حال تغییر نحوه تعامل ساکنان با محیط خود است. برندهایی که میتوانند محتوای مفید و معتبر را از طریق این کانالها ارائه دهند، چه از طریق اپلیکیشنها، داشبوردها یا پلتفرمهای دیجیتال محلی، فرصتی منحصربهفرد برای تعامل با مخاطبان در جایی که زندگی، کار و سفر میکنند، دارند.
برای بازاریابها، این به معنای تفکر فراتر از تبلیغات سنتی اجتماعی و نمایشی است. فرصتها شامل کمپینهای مبتنی بر موقعیت مکانی، داستانسرایی جامعهمحور، بهینهسازی سئو برای درگاههای شهری و مشارکت با اینفلوئنسرهای محلی یا ابتکارات مدنی است.
آینده بازاریابی در شهرهای هوشمند
با رشد هزینه پلتفرمهای شهر هوشمند جهانی از ۲۴.۵ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۵ به ۳۹.۵ میلیارد دلار تا سال ۲۰۳۰، برندهایی که زیرساخت دیجیتال شهرها و نحوه مصرف اطلاعات توسط ساکنان را درک کنند، مزیت قابلتوجهی خواهند داشت.
شهرهای هوشمند در حال ایجاد مرزی جدید برای تعامل هستند: جایی که ارتباط، سودمندی و اصالت کلیدهای موفقیت هستند. برندهایی که بتوانند در این اکوسیستمهای دیجیتال نوظهور حضوری مؤثر و ارزشمند داشته باشند، میتوانند به ارتباطی عمیقتر و پایدارتر با مخاطبان شهری خود دست یابند.
این تحول نهتنها فرصتی برای برندهای بزرگ، بلکه برای کسبوکارهای محلی و استارتاپها نیز فراهم میکند تا با استفاده از دادهها و پلتفرمهای شهری، بهصورت هدفمندتر و اثربخشتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.
برای مقالات بیشتر به وبسایت ما مراجعه کنید
