عزیزالله سیفی، رئیس شورای شهر یزد، اعلام کرد که یزد در جمع چهار شهر هوشمند کشور قرار دارد و ۱۲ سامانه در این شهر راهاندازی شده که شامل سیستم اطلاعرسانی حملونقل عمومی، سامانه ۱۳۷ برای گزارش مشکلات شهری، ثبت زباله خشک و شبکه مجازی «شمیم» است. او گفت ۱۰ سامانه دیگر نیز تا پایان سال اضافه خواهد شد. اما سؤال این است: آیا راهاندازی چند سامانه آنلاین بهتنهایی میتواند یزد را به یک شهر هوشمند واقعی تبدیل کند؟
عزیزالله سیفی، رئیس شورای اسلامی شهر یزد، ادعایی جسورانه دارد: یزد در جمع چهار شهر هوشمند کشور قرار دارد. او میگوید: «سیستم یکپارچه شهری با سامانههای مختلف در یزد راهاندازی شده و خدمات شهرداری به صورت هوشمند به مردم ارائه میشود.»
این خبر خوبی است که یزد در حال دیجیتالیسازی خدمات شهری است. اما بیایید کمی عمیقتر نگاه کنیم و ببینیم که آیا این واقعاً یزد را به یک «شهر هوشمند» تبدیل میکند یا خیر.
سیفی میگوید که ۱۲ سامانه در شهر یزد راهاندازی شده است. او چند مثال میزند:
سیستم هوشمند حملونقل همگانی: مردم میتوانند از مسیر و ساعت حرکت اتوبوس آگاه شوند.
سامانه ۱۳۷: برای گزارش مشکلات شهری.
سامانه پسماند: برای ثبت و جمعآوری زباله خشک.
نامگذاری معابر: با مشارکت شهروندان.
جستوجوی قبر در آرامستانها: بهصورت هوشمند.
شبکه شمیم: شبکه مجازی یزدمن برای نظارت بر جلسات شورا و شهرداری و اطلاعرسانی.
این خدمات مفید هستند و میتوانند زندگی شهروندان را راحتتر کنند. اما آیا این بهتنهایی یزد را به شهر هوشمند تبدیل میکند؟
بیایید واضح باشیم: راهاندازی چند سامانه آنلاین با داشتن یک شهر هوشمند واقعی تفاوت دارد. بسیاری از شهرها در ایران و جهان خدمات آنلاین ارائه میدهند، اما همه آنها را «شهر هوشمند» نمینامیم.
شهر هوشمند واقعی نیازمند چیزهای بیشتری است:
آیا یزد همه اینها را دارد؟ اطلاعات کافی در دسترس نیست.
اطلاع از مسیر و ساعت حرکت اتوبوس یک خدمت خوب است، اما این یک خدمت پایهای است که بسیاری از شهرها سالهاست دارند. این را «هوشمند» نامیدن کمی اغراق است.
یک سیستم حملونقل واقعاً هوشمند باید:
آیا یزد این سطح را دارد؟
داشتن یک سامانه برای گزارش مشکلات شهری خوب است. اما سؤال اصلی این است: چند درصد از این گزارشها واقعاً حل میشوند؟ چقدر زمان میبرد؟ آیا شهروندان از نتایج مطلع میشوند؟
بدون پاسخ به این سؤالات، سامانه ۱۳۷ فقط یک کانال ارتباطی است، نه بخشی از یک سیستم هوشمند حل مشکل.
سیفی با افتخار اعلام میکند: «تهران اولین شهر کشور است که شبکه مجازی راهاندازی کرده و هماکنون یزد به عنوان دومین شهر کشور اقدام به راهاندازی چنین شبکهای میکند.»
این خبر خوبی است. شفافیت و امکان نظارت شهروندان بر جلسات شورا و شهرداری مهم است. اما این بیشتر یک ابزار شفافیت است تا یک ویژگی شهر هوشمند.
علاوهبر این، باید دید که آیا واقعاً شهروندان از این شبکه استفاده میکنند؟ آیا جلسات بهطور کامل پخش میشوند یا فقط خلاصهها؟ آیا شهروندان میتوانند سؤال بپرسند یا فقط تماشاگر هستند؟
سیفی میگوید که ۱۰ سامانه دیگر تا پایان سال اضافه خواهد شد. این یعنی در مجموع ۲۲ سامانه. اما باز هم، سؤال این است: این سامانهها چه هستند؟ چه مشکلی را حل میکنند؟ چقدر با هم یکپارچه هستند؟
بدون این اطلاعات، تعداد سامانهها فقط یک آمار است، نه معیار موفقیت.
سیفی میگوید یزد در جمع چهار شهر هوشمند کشور است. سه شهر دیگر کداماند؟ بر اساس چه معیاری این چهار شهر انتخاب شدهاند؟ چه کسی این رتبهبندی را انجام داده است؟
این اطلاعات مشخص نیستند. بدون معیارهای روشن، ادعای «چهار شهر هوشمند» فاقد معنا است.
سیفی از «سیستم یکپارچه شهری» صحبت میکند. اما واقعاً یکپارچه است؟ آیا سامانه حملونقل با سامانه ترافیک صحبت میکند؟ آیا سامانه پسماند با سامانه نظافت شهری یکپارچه است؟ آیا دادههای جمعآوریشده برای بهبود خدمات استفاده میشوند؟
یکپارچگی واقعی فراتر از راهاندازی چند سامانه است. نیاز به معماری داده مشترک، استانداردهای مشترک و فرهنگ همکاری بین دپارتمانهای مختلف شهرداری دارد.
یزد با چالشهایی روبهروست که یک شهر هوشمند واقعی باید آنها را حل کند:
این موضوعات در اطلاعیه سیفی ذکر نشدهاند.
وقتی از شهرهای هوشمند جهان مانند سنگاپور، بارسلونا یا کپنهاگ صحبت میکنیم، منظور ما سیستمهای پیچیدهای است که:
آیا میتوانیم یزد را با این شهرها مقایسه کنیم؟ به نظر میرسد ما هنوز راه درازی در پیش داریم.
بیایید منصف باشیم: یزد در حال انجام کارهای خوبی است. راهاندازی ۱۲ سامانه آنلاین یک قدم مثبت است. شفافیت از طریق شبکه شمیم ارزشمند است. تلاش برای دیجیتالیسازی خدمات قابل تحسین است.
اما نامیدن یزد بهعنوان یکی از چهار شهر هوشمند کشور کمی زودهنگام به نظر میرسد. این بیشتر شبیه یک شهر در حال دیجیتالیسازی است تا یک شهر هوشمند واقعی.
شهر هوشمند یک مسیر است، نه یک مقصد. یزد در این مسیر قدم گذاشته، اما هنوز در مراحل اولیه است.
اگر یزد واقعاً میخواهد به یک شهر هوشمند تبدیل شود:
یزد در حال حرکت است و این خوب است. اما بیایید با وعدههای بزرگ احتیاط کنیم. «چهار شهر هوشمند کشور» یک عنوان بزرگ است که نیازمند شواهد محکم است.
امیدواریم که یزد بتواند در این مسیر ادامه دهد، از تجربیات دیگران بیاموزد و واقعاً به یک شهر هوشمند تبدیل شود. اما تا آن زمان، بهتر است بگوییم: یزد یک شهر در حال دیجیتالیسازی است که در مسیر هوشمندسازی قدم برمیدارد.
برای مقالات بیشتر به وبسایت ما مراجعه کنید
مقالات اخیر